# Элементы Меню
#### Скрипты
В этом разделе меню можно видеть список созданных скриптов
Рис. Пример списка скриптов
---
#### Шаблоны возражений (или отклонения от скрипта)
Список ответов на часто задаваемые вопросы клиентов. Используется как база знаний и шпаргалка для менеджеров по продажам. В этом разделе можно создавать шаблоны возражений и писать к ним ответы. В дальнейшем, при разработке скриптов можно будет добавлять подготовленные вами ответы на возражения.
Рис. Пример шаблонов возражений
---
#### Аналитика
В этом разделе можно смотреть насколько эффективны различные ветки созданных вами скриптов. Этот инструмент собирает статистику по блокам/репликам и строит статистику на основе которой можно улучшать скрипты.
Рис. Пример аналитики скрипта
---
#### Неучтенные реплики
Бывает так, что клиент выходит за рамки скрипта и сообщает такую информацию, с которой менеджеру трудно справиться. Поэтому был разработан специальный раздел, куда можно вносить новые реплики, находить на них подходящие ответы и потом встраивать их в свои скрипты.
Рис. Неучтенные реплики
---
Вы ознакомились с основными с элементами Меню. Теперь посмотрим как выглядит рабочий стол(Dashboard) менеджера по продажам.