Функциональные возможности Speechtree

Speechtree - бесплатный конструктор скриптов продаж и анализатор разговора.

Основным недостатком хранения текста скриптов в формате word / pdf является то, что сложно строить ответвления от основной линии скрипта и вносить множественные правки в скрипт. К скриптам, записанным в формате word / pdf очень непросто обращаться как к шпаргалке и менеджеру по продажам приходится учить скрипт наизусть.

Speechtree позволяет строить множественные ветви диалога и давать оперативные подсказки менеджеру по продажам в тот момент когда это необходимо. Никакого заучивания скриптов наизусть. Всё что нужно знать менеджеру по продажам - это цель разговора, основные этапы беседы и умение быстро читать текст.

В нашем сервисе можно быстро создавать, улучшать и применять на практике скрипты продаж, позволяя вашему бизнесу повышать эффективность коммуникации с клиентом.

На основе статистики и аналитики вы сможете улучшать скрипт с каждым звонком.

Функциональные возможности Speechtree:

написание скриптов со множественным ветвлением (бесплатно);
редактирование скриптов;
поиск по ключевым тегам;
создание копий скриптов на основе существующих;
ведение базы возражений от клиентов и создавать коллекцию ответов на возражения;
аналитика скриптов (платная услуга);
обратная связь менеджера по продажам по внесению изменений в скрипт;
возможность интегрировать ПО в существующие системы CRM (платная услуга).

Преимущества:

легко обучать скриптам новых сотрудников;
интерактивный режим работы;
легкость в редактировании скриптов;
бесплатное ПО.