Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 25 результатов
Документация
Руководство пользователя
Описание жизненного цикла
Правообладатель
Инструкция по установке и эксплуатации
Лицензионное соглашение
Часто задаваемые вопросы
Архитектура ПО
Функциональные возможности
Регистрация
Для того чтобы начать пользоваться продуктом, необходимо зарегистрировать персональный аккаунт на сайте https://speechtree.ru. На странице https://speechtree.ru/user/auth/sign-up укажите адрес своей электронной почты и пароль для входа. Вам на указанный ...
Личный кабинет
В личном кабинете вы сможете создавать и редактировать скрипты, запускать процесс диалога с клиентом и пользоваться инструментами аналитики. Сперва рассмотрим основные элементы меню.
Лицензионное соглашение на использование программы «Speechtree»
Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения. Любое использование Вами программы означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего лицензионного соглашения. Если Вы не принимаете...
Процесс поддержания жизненного цикла ПО "SPEECHTREE"
Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного обеспечения, в том числе устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации программного обеспечения, а также информацию о персонале, необходимом для обеспечения такой поддержк...
Элементы Меню
Скрипты В этом разделе меню можно видеть список созданных скриптов Рис. Пример списка скриптов Шаблоны возражений (или отклонения от скрипта) Список ответов на часто задаваемые вопросы клиентов. Используется как база знаний и шпаргалка для менеджеров...
Dashboard менеджера по продажам
Рабочий стол(dashboard) менеджера по продажам состоит из трех информационных блоков: Этапы скрипта (находится в левой части экрана) Содержание текущего этапа (находится в средней части экрана) Список наиболее частых возражений (находится в право...
Создание и редактирование скрипта
Создание скрипта Для того чтобы создать новый скрипт, вам необходимо перейти “Меню -> Скрипты” и нажать на кнопку “Создать” Рис. Кнопка "Создать скрипт" На странице создания скрипта вам необходимо заполнить “Заголовок”, “Описание”, Постави...
ООО "Торнадо"
Общество с ограниченной ответственностью «ТОРНАДО»Юр. адрес: 117105, РОССИЯ, Москва, Шоссе Варшавское, д. 1, c. 17, офис В204 (2)Почтовый адрес: 117105, РОССИЯ, Москва, Шоссе Варшавское, д. 1, c. 17, офис В204 (2) ИНН 7726457664, КПП 772601001ОГРН 11977465674...
Сколько стоит создать скрипт в Speechtree?
В нашей системе вы можете создавать скрипты абсолютно бесплатно. Если вам потребуется консультация по созданию/редактированию скриптов, то вы можете заказать эту услугу у третьих лиц.
Используемая архитектура программного обеспечения
Основная библиотека на которой построена архитектура это php-framework Yii2 со всеми обновлениями основных библиотек, данного php-framework Разрешение зависимостей Технология разрешения зависимостей используемых сторонних библиотек основана на...
Шаблоны возражений (отклонения от скрипта)
Возражения или отклонения от скрипта нужны для того чтобы очистить скрипт от множественного ветвления. Очень часто клиент может неожиданно прервать ход разговора дежурными фразами “Нам ничего не надо”, “У конкурентов дешевле”, “Это нам не подходит”, “Можно ли ...
Работа с неучтенными репликами
Менеджер по продажам может указать на какой вопрос клиента нет ответа и администратор скрипта при обработке неучтенных реплик добавит ветку в скрипт. После того как администратор скрипта встроит неучтенную реплику в скрипт, неучтенная реплика исчезает из списк...
Чему нужно научить продавца, чтобы он начал работать в вашей системе?
Менеджеру достаточно ознакомиться с руководством пользователя и он сможет через 2-3 часа приступить к работе
Какие преимущества у системы Speechtree?
Если сравнивать с практикой написания скриптов в формате doc. документа, то вы сразу ощутите удобство нашего инструмента. Процесс написания скрипта, чтения и отладки в корне отличается от стандартов типа doc. Аналитические инструменты позволяют находить кон...
Кому будет полезен Speechtree?
Для любого бизнеса, где есть менеджеры, которые общаются с клиентами. Если владелец бизнеса хочет навести порядок в отдел продаж/сопровождения, то Speechtree идеальный вариант.
Функциональные возможности Speechtree
Speechtree - бесплатный конструктор скриптов продаж и анализатор разговора. Основным недостатком хранения текста скриптов в формате word / pdf является то, что сложно строить ответвления от основной линии скрипта и вносить множественные правки в скрипт. К скр...