Перейти к основному контенту

Работа с неучтенными репликами

Менеджер по продажам может указать на какой вопрос клиента нет ответа и администратор скрипта при обработке неучтенных реплик добавит ветку в скрипт. После того как администратор скрипта встроит неучтенную реплику в скрипт, неучтенная реплика исчезает из списка неучтенных реплик.

Рис. Пример неучтенных реплик

 

 

2023-10-17_11-21-16.png

* кликните для увеличения изображения